ビバリーグレンラボラトリーズは、バイオテクノロジーの本場、米国カリフォルニアで独自の皮膚特許浸透技術を使ったオリジナル・スキンケア製品の開発・製造を行っています。特にドクターＢＣケラーが開発した、皮膚浸透テクノロジーを応用した美容液、White C Serumは、多くのセレブリティー、エステティシャンやメイクアップアーチストなど美容のプロの方にまで“効くコスメ”としてご愛用いただいております。

このたび、「アメリカの本物のスキンケアを日本の皆様にもご利用いただきたい！」という思いから、このサイトを開設し、中間業者を通さずに直接日本のお客様にお届けするダイレクト販売を開始致しました。

日本向けサイトの運営スタッフは全員日本人ですので、英語での面倒なご注文手続きは一切必要御座いません。日本のオンラインショップでお買い物するのと同じ感覚で、どうぞ安心してお買い物をお楽しみ下さいませ！

◆弊社の製品は、ビバリーグレンラボラトリーズジャパン( 株式会社HBL )が、お客様からのご注文やお問い合わせに対し責任を持って運営させていただきます。

【Beverly Glen Laboratoriesの特長】

１．独自の皮膚浸透技術

今まで市場にあふれるスキンケアが思ったほどの効果、結果を出せなかった理由はただひとつ、皮膚に浸透しなかったから。 Beverly Glen Laboratories は医療に使われるレベルの皮膚浸透技術を初めてコスメに応用して、アンチエイジング・スキンケア製品を開発しました。すべての製品には b.glenのトレードマークがついていますが、これはこのテクノロジーが使われている証拠です。

２．アレルギーテスト済み

Beverly Glen Laboratories が販売するすべての製品は、およそ５０人を使ったアレルギーテストを６週間に渡り実施して、無事にパスしています。お客様に効果をお届けするだけではなく、安心をお届けしたいと言うこだわりです。

３．３６５日間の返金保証

Beverly Glen Laboratories では、常にお客様にご満足いただける製品をご提供することに勤めておりますが、もしもお買い求めいただいた製品にご満足対だけない場合は、ご購入後３６５日以内であれば、返金を保証致します。
詳しくは返品の規約をご覧下さい。

◆ご注文の方法について

以下の方法からお選びいただけます。
1. ショッピングカートを使用したインターネットからのご注文。２回目からはメールアドレスとパスワードを入力して頂くだけで、面倒な住所などの入力を省くことが出来ます。
2. フリーダイヤルでお電話によるご注文。
3. ファックスでご注文 （専用オーダー用紙は各ページでダウンロードできます）

◆価格について

【お支払いはすべて日本円での決済です】

◆配送方法について

配送料は、ご注文書単位で設定させていただきます。配送料は下記の通りです（日本全国一律）。

（各種トライアルセットの￥1,890は送料無料です）

配送料（商品価格合計が10,000円未満）：800円
配送料（商品価格合計が10,000円以上）：無料

日本通運および佐川急便の繁忙期を除いて、発送より通常1〜2週間（平均7日程度）でお手元に届きますが、米国からの発送となる関係上、フライトスケジュールや成田での通関業務の影響を受ける可能性がございます。その場合、通常よりも大幅に時間がかかる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

お届け時にご不在の場合は原則として配達員が不在票を投函しますので、不在票に記載のある連絡先にご連絡いただき、再配達日時をご調整下さい。
表札などのお名前が確認できるものが御届け先にない場合や、表札と御届け先のお名前が異なる場合には、ご不在であっても配達員が不在票を投函できないことが御座いますので、お届け先情報はできるだけ詳しくご記入ください。

配達時にご不在の場合、上記のように配達員が不在票を残した上で最寄の配送所に1〜2週間程度留め置かれて再配達を行いますが、その期間内にお受け取りいただけない場合は、日本通運の成田事務所に返送されます。その場合、成田からの再発送には別途国内宅配便の送料がかかりますのでご了承下さい。なお、返送が確認された場合、原則としてメールにてご連絡をさせていただきますが、キャンセルのご連絡がない場合には自動的に再配送を行います（お返事がない場合には再配送が行われます）。

発送完了のご連絡より2週間程度たちましても商品が届かない場合、メールまたはお電話にてお問い合わせください。

◆お支払い方法について

Beverly Glen Laboratoriesでは下記のお支払い方法をご利用いただけます。
1 クレジットカード
2 代金引換（代引き手数料無料）

◆カスタマーサポートについて

サポートセンターでは、フリーダイヤルにて、お客様からのお問い合わせを受け付けております。

【日本語サポートセンターフリーダイヤル】

午前９時から午後９時まで受付（土、日、祭日はお休み）

◆情報保護のための高度なセキュリティーについて

Beverly Glen Laboratories では、情報保護が求められるページで 128bitSSL暗号化通信を使用するだけでなく、世界でもトップクラスのセキュリティーレベルを誇るデータセンターで全サーバーを運用管理し、情報保護に努めています。